湖州抖音本地生活创业询价咨询 九意科技 [九意)]"内容:
本地生活业务需要接入线下商家的能力,长于线上的抖音缺少这份基因。一位接近字节的人士表示,抖音若要自己开城,组建团队是个麻烦,招聘、员工培养,都是问题;而且,本地生活细分门类众多,抖音很难兼顾。
为了节约成本,抖音于2021年4月引入服务商体系。服务商是第三方公司,拥有本地达人资源和运营经验,作为抖音guan方BD(Business Development,商务拓展)的补充,签约商家入驻抖音,提供店铺运营、达人宣传、直播与短视频运营等服务,并抽取服务费。
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抖音是怎么做本地生活服务的从路径上来看,抖音做本地生活服务业务也是从种草到消费的闭环。这一步的闭环对于用户体验的增益同样要看需求类型和对应的基础设施的完善程度,所以抖音现在做的是业务相对比较简单、即时性不强、决策链路短的到店团购业务。到店团购业务往往是以商家为单位,比如说美团和抖音上入驻的“海x捞”是同一个,提供的服务也是一样的,用户只需要对比上美团买还是抖音买,也就是只需要比较渠道差异。
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另一方面,地理距离和需求即时性会使得商家的地域性非常强,在本地域内商家能够覆盖的流量才对商家有效,流量并不是越多越好,也并非是卖的越多越好,如果一下子涌入过多的需求,商家是接不住的,本地生活服务的需求时效性的灵活程度远远比不上电商。这决定了有限、jing准的流量才是zui适合本地商家的。如果商家目前的供给能力只够线下的自然流量和美团饿了么等渠道,商家自然不会去开拓更多渠道。所以相比较电商商家,抖音对本地商家的吸引力就相对没有那么强了。然而,抖音还是非常快的就覆盖了很多本地商家。
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纯线上互联网出身、没有美团那么强悍的di推能力的抖音是怎么做到的呢?原因主要有三个:di一是疫情,疫情使得到店业务陷入停滞,原本没有线上化的商家线上化,已经线上化的商家进一步加深线上化,原本不外卖的开始外卖,原本只入驻美团和口碑的愿意入驻抖音去营销。第二则是美团和饿了么在确定型需求主导的本地生活服务市场近乎达成垄断,重塑了业态,也重新制定了玩法规则。商家在竞争加剧的同时,佣金抽成等平台成本也在不断上升,所以商家迫切需要寻找一个低成本的流量平台。第三则是字节强大的执行力和快速学习迭代的能力。这种能力几乎是业界公认的,字节已经不止一次的证明了这点,我们前面提到的电商业务就是一个很好的证明。所以在美团和饿了么建立了非常强大的竞争壁垒的情况下,抖音还是非常快就完成了本地生活服务商家的积累。
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以上信息由专业从事抖音本地生活创业的九意于2025/2/1 18:53:21发布
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